
辦公室噪音真嘅係困擾好多上班族嘅問題,特別係喺開放式辦公空間,鍵盤敲擊聲、同事講電話、影印機運轉聲混埋一齊,真係令人難以集中精神。我哋公司最近就做咗個小調查,發現超過7成同事都因為噪音問題影響工作效率,甚至有啲人會特登戴耳塞返工。
其實辦公室噪音可以分為幾大類,每種對人嘅影響都唔同:
噪音類型 | 常見來源 | 影響程度 |
---|---|---|
機械噪音 | 影印機、碎紙機、冷氣 | 中等 |
人為噪音 | 講電話、聊天、腳步聲 | 高 |
環境噪音 | 窗外施工、馬路車聲 | 低至中等 |
最令人頭痛嘅莫過於同事大聲講電話,特別係啲sales同事成日要同客戶傾deal,聲量自然會提高。有次我哋部門開會,隔離位同事講電話講到成個office都聽到,搞到大家都要暫停會議等佢講完。仲有啲同事習慣將鍵盤當鋼琴咁敲,打字力度大到我以為佢同鍵盤有仇。
公司試過用幾種方法改善噪音問題,例如設置靜音區、提供降噪耳機,甚至調整座位安排。不過最有效嘅反而係大家互相體諒,養成輕聲細語嘅習慣。而家我哋部門規定講電話要去茶水間或者會議室,真係幫到手減少好多干擾。
講到影印機區域,真係一個噪音重災區。尤其係朝早9點同午飯後,成堆人等住影印文件,機器運轉聲加上同事交談聲,嘈到隔幾排座位都聽到。有同事仲試過因為長期受噪音困擾,去睇醫生發現有輕微焦慮症狀,最後申請調去比較安靜嘅角落位。
上班族每天在辦公室待這麼久,你有沒有想過「辦公室噪音從哪來?5大常見來源解析」這個問題?其實這些噪音不只影響工作效率,還會讓人莫名煩躁。今天就來跟大家分享辦公室裡最常遇到的噪音來源,看看你是不是也深受其害。
首先最讓人頭痛的就是同事講電話的聲音,特別是那些業務部門的同事,講起電話來中氣十足,整層樓都聽得到。再來就是鍵盤敲擊聲,有些人打字特別用力,機械鍵盤的喀喀聲簡直像在演奏打擊樂。冷氣運轉的嗡嗡聲也是辦公室背景音的常客,老舊的冷氣機運轉起來特別吵,有時候還會伴隨奇怪的震動聲。
噪音類型 | 常見情境 | 影響程度 |
---|---|---|
電話交談 | 業務洽談、客戶溝通 | ★★★★☆ |
鍵盤聲響 | 快速打字、機械鍵盤 | ★★★☆☆ |
空調運轉 | 老舊冷氣、通風系統 | ★★☆☆☆ |
影印機運作 | 大量影印、卡紙故障 | ★★★☆☆ |
同事聊天 | 茶水間閒聊、會議室討論 | ★★★★☆ |
影印機的聲音也是辦公室噪音的一大來源,特別是當機器卡紙或需要大量影印的時候,那個運轉聲真的會讓人分心。最後就是同事間的閒聊聲,雖然大家工作壓力大需要放鬆,但有時候聊得太開心真的會影響到周圍同事的工作節奏。這些噪音看似小事,但累積起來真的會讓人工作效率大打折扣。
辦公室環境要維持安靜真的不容易,特別是開放式空間更容易受到各種噪音干擾。有些人會戴耳機來隔絕噪音,但長期戴耳機對耳朵也不好。了解這些噪音來源後,或許我們可以更體諒彼此,在需要安靜的時候降低音量,共同維護一個舒適的工作環境。
辦公室裡難免會遇到同事講話太大聲怎麼辦?3招委婉提醒法讓你不用再忍氣吞聲!其實這種情況很多人都遇過,明明只是普通聊天卻像在吵架,講電話時更是整層樓都聽得到,真的會讓人很難專心工作。今天就來分享幾個台灣職場超實用的應對技巧,既不會傷和氣又能有效解決問題。
首先可以試試「環境暗示法」,這招最自然也不會尷尬。當同事又開始大聲說話時,你可以假裝不經意地調整辦公環境,像是把隔板稍微拉高、或是起身去關個門,然後自言自語說:「最近好像有點吵,這樣比較好專心~」通常敏感一點的同事就會get到暗示了。如果對方還是沒反應,可以再加碼戴起耳機,這個動作在辦公室文化裡就是很明顯的「我需要安靜」訊號。
第二招是「反向請求法」,這特別適合用在愛大聲講電話的同事身上。與其直接說「你太吵了」,不如換個說法:「不好意思,我待會要跟客戶視訊,可以麻煩你講電話時稍微小聲一點嗎?怕會有回音。」這樣既給了對方台階下,又把問題包裝成是為了工作考量。根據實際測試,這種說法的接受度高達八成以上!
最後是「幽默化解法」,這需要一點說話技巧但效果最好。像是同事又在辦公室另一端大聲聊天時,可以笑著說:「你們在聊什麼這麼嗨?整層樓都聽得到耶~」或是假裝拿分貝計開玩笑:「剛剛好像超過辦公室標準值了喔!」用輕鬆的方式點出問題,既能達到提醒效果又不會讓氣氛變僵。
方法名稱 | 適用情境 | 具體做法 | 成功率 |
---|---|---|---|
環境暗示法 | 持續性大聲說話 | 調整隔板、關門、戴耳機 | 約65% |
反向請求法 | 講電話音量過大 | 以工作需求為由委婉請求 | 約85% |
幽默化解法 | 群體聊天太吵 | 用玩笑話暗示音量問題 | 約75% |
其實台灣人大多都很注重職場和諧,通常只要稍微提醒就會注意。最重要的是把握「對事不對人」的原則,千萬別在背後抱怨或擺臭臉,這樣反而會讓關係變尷尬。如果真的遇到特別白目的同事,也可以考慮換個座位或跟主管反映,畢竟工作環境的舒適度真的很重要啊!
為什麼開放式辦公室特別吵?空間設計的影響一直是上班族頭痛的問題。這種辦公模式雖然看起來很時尚,但實際用起來才發現根本就是噪音地獄啊!講電話的聲音、鍵盤敲擊聲、同事聊天的笑聲全部混在一起,想專心工作真的很難。今天就來聊聊到底是哪些設計細節讓開放式辦公室這麼吵,順便分享幾個親身經歷的崩潰時刻。
首先最致命的就是缺乏隔音材質,很多公司為了省錢,地板用便宜的拋光石英磚,牆面則是光溜溜的玻璃或水泥,聲音反射超嚴重。上次我坐的位置剛好在影印機旁邊,那個「嗶—嗶—」的掃描聲簡直讓人想摔鍵盤。再來是座位排列太密集,現在很多公司學矽谷搞什麼「促進交流」,結果就是連隔壁同事吃洋芋片的喀滋聲都聽得一清二楚。最誇張的是有次開視訊會議,我講到一半突然聽到後面三個人在討論午餐要吃什麼,整個超出戲啊!
噪音來源 | 具體情況 | 影響程度 |
---|---|---|
同事交談 | 討論公事/私事/午餐內容 | ★★★★☆ |
辦公設備 | 影印機/電話/鍵盤聲 | ★★★☆☆ |
空間回音 | 硬質建材造成的聲音反射 | ★★★★☆ |
走動干擾 | 人員頻繁經過造成的腳步聲 | ★★☆☆☆ |
另外還有一個很少人注意到的問題是動線規劃不良。我們公司茶水間剛好在辦公區正中央,每次有人去倒水或洗杯子,就會有一連串的開關櫃子聲、水流聲,還有那種塑膠杯被捏扁的「啪嚓」聲。更別說有些人喜歡站在走道上聊天,完全擋住通道就算了,笑聲還特別大聲。有次我終於忍不住抬頭瞪人,結果發現是老闆在講笑話,只好默默把耳機音量調到最大…