公務員升遷這條路：過來人告訴你那些檯面下的事

在台灣當公務員，升遷這件事就像打怪升級，但規則比手遊還複雜。最近政府推動的升遷制度改革，讓不少年輕公務員眼睛一亮，但你知道嗎？除了看考績和年資，還有很多「眉角」要掌握。

升遷管道比你想的更多元

以前大家都覺得公務員升遷就是「等時間到」，但現在玩法不一樣了。除了傳統的考績升等，還有這些管道可以把握：

我認識一個在區公所服務的學長，就是靠每年主動承辦市府交辦的專案，三年內從6職等跳到8職等，比同梯快了整整兩年。他說關鍵在要讓長官「看得到你的車尾燈」——不是默默做事就好，要懂得適時展現成果。

那些沒寫在SOP裡的潛規則

公務體系最特別的就是「會做人比會做事更重要」的潛文化。有個在稅捐處待了十年的朋友分享，他曾經連續三年考績甲等卻升不上去，後來發現是因為太專注業務，忘了經營「茶水間外交」。現在他固定每周三中午和同事聚餐，反而在去年順利升上股長。

調動頻率也是關鍵。有位在中央部會的女科員，五年內主動申請三次跨縣市調動，每次都能接觸不同業務領域，最後在34歲就當上科長。她笑說這叫「跳島戰術」，與其在同單位苦等，不如累積多元經歷更吃香。

公務員升遷到底看什麼？資歷還是考試成績更重要？這個問題困擾著不少在公務體系打拚的朋友。其實公家機關的升遷制度比大家想像中更複雜，不是單純看年資或考試分數就能決定的。今天就用在地人的角度，來聊聊公務員升遷的眉眉角角。

首先要知道，公務員升遷是「資格」和「機會」的綜合考量。就算你考試成績再好、年資再深，也要剛好有職缺釋出才行。而且不同職系的升遷管道也不太一樣，像是技術類和行政類的評比標準就差異很大。這邊整理個簡單對照表：

實際在機關裡待過的都知道，人脈和表現才是關鍵。很多前輩會告訴你，與其拼命準備升等考試，不如先把日常業務做到讓長官印象深刻。特別是能處理棘手案件或提出創新方案的同事，往往在升遷時會特別被注意到。當然這不是說考試不重要，而是要在對的時機展現對的能力。

另外機關文化也會影響升遷模式。有些單位真的很看重年資，排隊等缺是常態；但近年越來越多機關導入績效考核，年輕同仁只要表現亮眼就有機會突破年資限制。建議新人可以多觀察單位的升遷案例，通常就能摸清楚遊戲規則。

為什麼有些公務員升得特別快？關鍵因素大公開！每次看到同期進去的同事突然升官，心裡總會納悶「他到底怎麼辦到的？」其實公務員升遷除了年資，還有很多不為人知的眉角。今天就來跟大家分享幾個關鍵因素，這些都是資深前輩們私下常聊的「潛規則」喔！

首先，主動爭取表現機會絕對是關鍵。很多公務員覺得「把事情做好就好」，但其實長官更看重「能見度」。像是自願承接跨部門專案、主動提出改善方案，甚至只是簡單的定期工作報告寫得比別人詳細，都能讓你在長官心中留下深刻印象。有位在市政府服務20年的科長就說：「會做事的人很多，但會『被看見』做事的人很少。」

再來，人脈經營在公務體系超級重要。這不是要大家去拍馬屁，而是懂得建立良性的互動關係。比如說：

最後，專業進修也是加速升遷的隱形推手。現在很多機關都有「職務歷練」制度，擁有特殊證照或碩士學歷的人，往往能優先被考慮派任重要職位。像是我認識一位在區公所服務的專員，就是靠著下班後進修取得都市計畫相關證照，三年內就從課員跳到課長。

另外，危機處理能力在關鍵時刻特別加分。公務體系最怕出包，但如果你能在緊急狀況下冷靜應對，比如颱風天主動留守協調防災，或是民眾抗議時妥善處理陳情，這種「救火隊」形象會讓長官覺得你可靠又擔當。

最近在PTT上看到有人在問「菜鳥公務員如何規劃升遷路？前輩經驗談」，這個問題真的超實際的啦！剛進公家機關難免會迷惘，今天就來分享幾個老鳥們私底下常講的重點，讓你少走冤枉路。

首先一定要搞清楚機關的升遷規則，每個單位玩法不太一樣。像我們辦公室的老王就說，他當年傻傻以為只要考試就好，結果錯過好多內部培訓機會。建議菜鳥們第一年就要把這些搞清楚：

再來就是業務能力的累積超重要。我們科裡的小美就是靠著把電子公文系統摸到超熟，後來被長官指名當種子教師，曝光度整個提升。公家機關很吃「專業標籤」，與其什麼都碰一點，不如先深耕某個領域成為go-to person。平常開會時也要練習有條理地表達意見，我們副座就說他會特別注意年輕同仁的簡報能力。

最後是心態要調整好。公務體系升遷本來就比較慢，與其整天想著要爬多高，不如先把眼前工作做到讓人無話可說。像我們總務組的阿翰學長，默默把採購流程優化省下百萬預算，隔年考績直接拿甲等。記住啊，在公部門「被需要」比「很優秀」更重要，找到單位裡不可取代的位置就對了。